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충남, 220만 도민 일상에 AI 심는다… 돌봄부터 행정까지 대전환

AI 기본사회 7대 전략 발표… 의료·안전·교통·복지 등 생활 전반으로 확대

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by 류인희 기자
충남, 220만 도민 일상에 AI 심는다… 돌봄부터 행정까지 대전환
박수현 지사가 3일 '사람 중심 충남 AI 기본사회' 비전 선포식에서 ‘AI로 통(通)하는 충남, 모두가 누리는 기본사회’를 비전으로 제시하고 있다. /SNS 타임즈


2030년까지 AI 돌봄기기 4만 1800명 보급·연간 AI 교육 20만 명 목표

[SNS 타임즈] 충청남도가 인공지능(AI)을 돌봄과 의료, 교통, 안전, 복지행정 등 도민의 일상생활 전반에 적용하는 'AI 기본사회' 구축에 나선다.

AI를 산업 발전이나 행정 효율화의 수단을 넘어 주민 누구나 일상에서 활용하고 혜택을 누리는 공공서비스로 확대하겠다는 구상이다.

특히 초고령화와 인구감소로 심화하는 돌봄 공백, 농어촌 의료 접근성 저하, 교통 불편 등 지역사회의 구조적 문제에 AI 기술을 접목한다는 점에서 주목된다.

충남도는 3일 도청 대회의실에서 '사람 중심 충남 AI 기본사회' 비전 선포식을 열고 'AI로 통(通)하는 충남, 모두가 누리는 기본사회'를 새로운 비전으로 제시했다.

이날 행사에는 박수현 충남도지사와 조철기 도의회 의장, 강남훈 기본사회위원회 부위원장, 송혜자 국가인공지능전략위원회 지역특별위원장 등 전문가와 도민 150여 명이 참석했다.

도는 AI 기본사회의 추진 원칙으로 일상에서 변화를 체감하는 '체감성', 기술로 문제 해결 방식을 전환하는 '혁신성', 취약지역과 취약계층을 우선 고려하는 '포용성', 분절된 행정·생활 서비스를 하나로 잇는 '연계성'을 제시했다.

이를 구체화하기 위한 7대 전략은 △지역 완결 AI 돌봄·의료 체계 △전 주기 AI 마음건강 보호망 △선제적 AI 안전 체계 △격차 없는 AI 정주 인프라 △맞춤형 AI 문화·치유 △원스톱 AI 도민비서 △통하는 AI 생활학교 등이다.

AI로 돌봄 공백 줄이고 농어촌 의료 접근성 개선

가장 먼저 추진하는 분야는 고령자와 장애인 등 돌봄 취약계층을 위한 AI 돌봄·의료체계다.

충남의 고령화율은 24.1%에 달한다. 도는 2040년이면 도민 3명 중 1명이 65세 이상인 초고령 사회가 될 것으로 전망하고 있다.

이에 따라 2030년까지 총 680억 원을 투입해 80세 이상 독거노인 4만 명과 발달장애인 1800명 등 모두 4만 1800명에게 '충남형 AI 돌봄기기'를 보급할 계획이다.

AI 돌봄기기는 어르신과 장애인 곁에서 말동무 역할을 하면서 24시간 안전과 건강 상태를 살피고, 대화 중 이상 징후나 위급 상황을 감지하면 돌봄 담당자에게 알리는 방식으로 운영된다.

마을 경로당도 단순한 여가·휴식 공간에서 건강관리와 보호 기능을 갖춘 지역사회 생활 거점으로 전환한다.

스마트 건강 측정기기와 AI 분석 서비스를 도입하고, 혈압·혈당 등 건강정보를 보건소와 연계해 이상 징후가 발견된 어르신에게 방문 건강관리 등 맞춤형 지원을 제공한다는 계획이다.

의료기관 접근성이 낮은 농어촌에는 '충남 AI 건강진료소'를 설치한다.

현재 충남의 인구 1000명당 의사 수는 1.5명이며, 도내 150개 보건지소 가운데 공중보건의가 배치된 곳은 33개소에 불과하다.

도는 보건지소에 AI 기반 건강 측정·분석기기를 도입하고 지역 의료기관과 협력체계를 구축해 고혈압·당뇨 등 만성질환 관리와 비대면 진료를 지원할 방침이다.

공공의료원과 지역 의료기관에도 진료기록 작성과 의료영상 판독, 환자 상태 모니터링 등을 보조하는 지능형 기술을 적용해 의료진의 업무 부담을 줄인다는 구상이다.

정신건강 위험 조기 발견… 2030년 자살률 50% 감축 목표

AI를 활용한 정신건강 안전망도 강화한다.

충남은 인구 10만 명당 자살률이 35.7명으로 전국에서 가장 높은 수준이라는 점을 정책 추진 배경으로 제시했다.

도는 통신·활동정보 분석과 AI 비대면 상담체계 등을 통해 정신건강 위험 신호를 조기에 파악하고, 위험이 우려되는 대상자를 전문 상담기관과 연계하는 체계를 마련할 계획이다.

기존 정신건강통합관리시스템에는 상담기록 정리와 위험도 분석, 지원사업 추천 등 지능형 기능을 추가해 담당자의 사례관리 업무를 지원한다.

올해 시범사업을 시작으로 2028년까지 AI 기반 마음건강 통합관리체계를 완성하고, 2030년까지 자살률을 50% 감축한다는 목표다.

재난 예측부터 교통 불편 해소까지 AI 활용

재난·안전 분야에서는 기상정보와 하천 수위, CCTV 영상, 긴급 신고 등의 데이터를 통합 분석하는 지능형 재난대응 시스템을 도입한다.

2030년까지 도내 모든 CCTV에 AI 관제 기술을 적용하고, 설치가 어려운 지역에는 자율주행 순찰 로봇을 배치해 안전관리 사각지대를 줄일 계획이다.

농어촌에는 농기계 전복·추락 등 사고를 감지해 보호자와 관계기관에 위험정보를 자동으로 전달하는 스마트 안전기술을 보급한다. 산업단지와 고위험 사업장에는 화재·폭발·유해물질 누출 등을 조기에 감지하는 지능형 안전관제도 추진한다.

교통 분야에서는 농어촌과 도시 간 이동 격차를 줄이기 위해 AI 기반 통합 수요응답교통 시스템을 도입한다.

기존 버스처럼 정해진 노선과 시간표를 고정적으로 운영하는 대신, 이용자의 호출과 이동 수요에 따라 차량을 탄력적으로 배치하는 방식이다.

AI가 이용자의 위치와 목적지, 운행정보 등을 실시간으로 분석해 적합한 차량과 이동 경로를 제시하고, 시군별로 분산된 예약·배차 기능도 하나로 통합한다.

이와 함께 대중교통 도착 시간과 환승 경로 등을 음성과 다국어로 안내하는 서비스도 확대한다.

관광·복지행정·교육까지… 생활 전반으로 확대

관광 분야에서는 여행자의 연령과 관심, 이동 여건, 언어 등을 고려해 관광 코스와 숙박·음식점·교통정보를 통합 안내하는 'AI 관광비서'를 개발한다.

장애인에게는 무장애 이동경로와 편의시설 정보를, 고령자에게는 이동 부담을 고려한 일정을 제공하고 외국인 관광객에게는 다국어 해설과 지역정보를 지원할 계획이다.

복지행정에서는 도와 15개 시군에 분산된 800여 개 복지·보건 사업을 통합 안내하는 '충남 AI 도민비서'를 도입한다.

주민의 상황과 수요에 맞는 지원사업을 찾아 안내하고 신청·예약·기관 연계·처리 결과 확인 등을 지원하는 서비스다.

특히 AI 기기 이용에 익숙하지 않은 어르신은 음성 대화만으로 필요한 행정 업무를 처리할 수 있도록 설계한다.

AI 교육도 대폭 확대한다.

현재 5개 시군에 설치된 AI 디지털 배움터를 2028년까지 15개 시군 전체로 확대하고, 경로당과 복지관, 문화시설 등을 찾아가는 교육도 활성화한다.

도는 생애주기별·직무별 맞춤형 교육과정을 마련해 연간 AI 교육 인원을 올해 6만 명에서 2030년 20만 명으로 늘릴 계획이다.

기술 중심에서 사람 중심으로… 실행체계 구축 과제

이번 정책은 정부가 추진하는 AI 기본사회 구상을 지방정부의 생활밀착형 공공서비스로 구체화하려는 시도라는 점에서도 의미가 있다.

정부는 올해 2월 확정한 '대한민국 인공지능행동계획(2026~2028)'에서 AI 혁신 생태계 조성과 범국가 AI 대전환, 글로벌 AI 기본사회 기여를 주요 정책 방향으로 제시한 바 있다.

충남도는 이번 비전 선포를 계기로 15개 시군과 공공기관, 민간기업, 전문가, 도민이 참여하는 협력체계를 구축하고 7대 전략의 핵심 사업을 단계적으로 추진할 방침이다.

AI 활용에 따른 오류와 편향, 개인정보 침해 등을 예방하기 위한 사람 중심의 윤리 기준도 마련한다.

박수현 지사는 "기술은 사람에게 닿아야 비로소 가치가 생긴다"며 "AI 기술과 산업의 성과를 도민 삶으로 연결하고, 충남의 골목골목과 농어촌 곳곳까지 그 혜택이 미치도록 하겠다"고 밝혔다.

이어 "주거지에서 돌봄을 받고, 재난과 위험으로부터 보호받으며, 지역에 관계없이 배움과 기회를 누리는 '사람 중심 AI 기본사회'를 2030년까지 실현하겠다"고 강조했다.

다만 광범위한 AI 서비스를 실제 도민의 생활 속에 정착시키기 위해서는 사업별 재원 확보와 단계별 시행계획, 서비스의 안전성과 접근성 확보가 뒷받침돼야 한다.

특히 고령층과 장애인, 농어촌 주민 등 정책이 우선 지원 대상으로 제시한 계층이 실제로 AI 서비스를 편리하고 안정적으로 이용할 수 있는지가 충남형 AI 기본사회의 성과를 가늠할 핵심 기준이 될 전망이다.

- Copyright, SNS 타임즈 www.snstimes.kr

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