일어나 눈을 맞추고 미소를~”
‘세종시 조치원소방서, 친절 민원 3S운동’
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[SNS 타임즈] 조치원소방서가 시민고객 감동 서비스를 제공하는 3S운동이 호응을 얻고 있다.
3S운동은 Stand-up, See, Smile(일어나서 눈은 맞추고 미소로 응대)을 말한다.
민원대응 및 전화응대 등 다양한 상황을 설정하여 친절한 소방 민원 서비스 운동을 전개하고 있다.
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